Mit dem Abschicken der Bestellung oder Anfrage bei www.inTrauer.de schließt der Kunde noch keinen Vertrag über die Lieferung der von Ihm bestellten Ware ab. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Kunde mir für die bestellte Ware die persönlichen Angaben zusendet (in dem er mir das Bestellformular ausgefüllt und unterschrieben zurück sendet).
Alle Memoriam Gold Cards werden erst nach der Bestellung entsprechend Ihren persönlichen Wünschen und Angaben angefertigt.

Alle Dienstleistungen (Angebote, Lieferungen und Leistungen) von www.inTrauer.de gelten ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende AGB des Kunden, sollte er Kaufmann sein, gelten nicht. Dies gilt auch dann, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

Alle unter www.inTrauer.de angegebenen Preise sind Endpreise. Die Preise enthalten 7 % Mehrwertsteuer.

Es kann grundsätzlich bei der gewünschten Zahlungsart zwischen  Vorkasse sowie Barzahlung bei Abholung gewählt werden. 

Die Auslieferung der vom Kunden bestellten Ware erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse des Kunden.
Der Versand der bestellten Ware erfolgt nach Zahlungseingang mit der Deutschen Post.
Sollte es zu Lieferschwierigkeiten kommen, so wird der Kunde über diesen Sachstand informiert und kann seine Bestellung der neuen Situation anpassen.

Erhält der Kunde fehlerhafte Ware, so hat er den Fehler unter genauer Angabe mir mitzuteilen:
Mail Adresse: tjwuenschmann@aol.com
Per Tel. 030 6567980
oder schriftlich: Agentur Jana Hadjeus, Schönerlinder Str. 12, 12557 Berlin
Er erhält dann sofort  eine fehlerfreie Ware bzw. den Kaufpreis erstattet, wenn der Fehler durch mich entstanden ist. 
Die Ware muss im Falle eines Fehlers meinerseits, nicht an mich zurückgeschickt werden,
da sie auf Grund der Personalisierung von mir nicht weiter verwendet werden kann! 

Sollte der Fehler der Ware durch falsche Angaben des Kunden entstanden sein (wie z.B. Mitteilung eines falschen Datums), so nehme ich die Ware nicht zurück.

§ 6 Widerrufsrecht / Rücknahme:

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Nach § 312d Abs. 4 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die  persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind. Das trifft auf folgende Waren aus unserem Sortiment zu: alle personalisierten Urkunden und die Geburtstagszeitungen. Sollte mir bei der Erstellung der Urkunden und Geburtstagszeitungen ein Fehler unterlaufen sein, sende ich ihnen umgehend eine Neue zu oder erstatte Ihnen den Kaufpreis. Fehlerhafte Ware muss nicht zurück gesandt werden, da diese auf Grund der Personalisierung von uns nicht weiter verwendet werden kann.

 

Der Widerruf ist zu richten an:

Agentur Hadjeus,

Jana Hadjeus, Schönerlinder Str. 12, 12557 Berlin

Jhadjeus@aol.com

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.4 Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Rückgabebelehrung

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 1 Monat durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.

Nach § 312d Abs. 4 BGB besteht kein Rückgaberecht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die  persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind. Das trifft auf folgende Waren aus unserem Sortiment zu: alle personalisierten Urkunden und die Geburtstagszeitungen. Sollte mir bei der Erstellung der Urkunden und Geburtstagszeitungen ein Fehler unterlaufen sein, sende ich ihnen umgehend eine Neue zu oder erstatte Ihnen den Kaufpreis. Fehlerhafte Ware muss nicht zurück gesandt werden, da diese auf Grund der Personalisierung von uns nicht weiter verwendet werden kann.

 

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Agentur Hadjeus,

Jana Hadjeus, Schönerlinder Str. 12, 12557 Berlin

Jhadjeus@aol.com

 

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung

§ 7 Versand:



§ 8 Eigentumsvorbehalt:



§ 9. Vertraulichkeit / Datenschutz

§ 10 Kopieren von Inhalten dieser Website

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Keine Abmahnung, ohne sich vorher mit uns in Verbindung zu setzen.